No hay espacio en el avión?
El vuelo se retrasa?
Sus maletas
se extraviaron o fueron
dañado? Aprenda lo que puede requerir la aerolínea en estas situaciones.
La más deseada de viaje puede convertirse en una verdadera pesadilla. En el caso del transporte aéreo, pueden producirse varios incidentes (y, en el peor, correr) mimarte merecidas vacaciones. Por ejemplo, la pérdida de equipaje.
Sucede, no pocas veces, como se puede ver en el tratamiento del grupo temático de amigos: Abundan las historias, algunas de ellas de fuego al igual que,
el camino hacia el Ártico, se encontró a sí mismo en relación con el aeropuerto sólo primavera ropa que llevaban el cuerpo ... En general, tarde o temprano, las bolsas finalmente vuelven a su propietario. Pero a medida que la desgracia nunca viene sola, puede venir un "diferente", es decir, poco violado o dañado.
No sólo equipaje viviendo posibles problemas con las compañías aéreas. El exceso de reservas de asientos (también conocidos como overbooking) y retrasos en los vuelos puede dejar - que en tierra durante horas y horas, en-
curtando el tiempo que afanosamente había asignado al ocio. Además del ataque de nervios, legítima pero apenas útil para resolver el problema, lo que puede y debe hacer en estas situaciones?
En primer lugar, tomar conciencia de que en la compra de un billete de avión, que está firmando un contrato con la compañía. Y esto, como todas, se rige por las cláusulas que ambas partes deben saber.
Por tanto, es esencial que se ponga en contacto, incluyendo la lectura del propio billete. Encuentra información importante sobre el mismo, ya sea en compañía de responsabilidad, de sus deseos. ¿Sabía usted, por ejemplo, que el transporte de partidos no está permitido, incluso los que normalmente se lleva como un recuerdo de los hoteles? No está escrito ...
Pérdida de equipajes
El vuelo se retrasa?
Sus maletas
se extraviaron o fueron
dañado? Aprenda lo que puede requerir la aerolínea en estas situaciones.
La más deseada de viaje puede convertirse en una verdadera pesadilla. En el caso del transporte aéreo, pueden producirse varios incidentes (y, en el peor, correr) mimarte merecidas vacaciones. Por ejemplo, la pérdida de equipaje.
Sucede, no pocas veces, como se puede ver en el tratamiento del grupo temático de amigos: Abundan las historias, algunas de ellas de fuego al igual que,
el camino hacia el Ártico, se encontró a sí mismo en relación con el aeropuerto sólo primavera ropa que llevaban el cuerpo ... En general, tarde o temprano, las bolsas finalmente vuelven a su propietario. Pero a medida que la desgracia nunca viene sola, puede venir un "diferente", es decir, poco violado o dañado.
No sólo equipaje viviendo posibles problemas con las compañías aéreas. El exceso de reservas de asientos (también conocidos como overbooking) y retrasos en los vuelos puede dejar - que en tierra durante horas y horas, en-
curtando el tiempo que afanosamente había asignado al ocio. Además del ataque de nervios, legítima pero apenas útil para resolver el problema, lo que puede y debe hacer en estas situaciones?
En primer lugar, tomar conciencia de que en la compra de un billete de avión, que está firmando un contrato con la compañía. Y esto, como todas, se rige por las cláusulas que ambas partes deben saber.
Por tanto, es esencial que se ponga en contacto, incluyendo la lectura del propio billete. Encuentra información importante sobre el mismo, ya sea en compañía de responsabilidad, de sus deseos. ¿Sabía usted, por ejemplo, que el transporte de partidos no está permitido, incluso los que normalmente se lleva como un recuerdo de los hoteles? No está escrito ...
Pérdida de equipajes
Por su propio interés, no se olvide de identificar, con nombre, dirección y otros datos, el equipaje será transportado en la bodega del avión. Regla se reunió, se supone que llegue a tiempo y en buenas condiciones en el destino. Pero eso no siempre sucede. Si sus maletas se extravían, lo primero que debe hacer es informar a la compañía aérea de la escritura con éxito inmediatamente o dentro de los 21 días siguientes a la fecha de la ocurrencia. En los sectores de aeropuertos Perdido equipaje allí formularios propios para este fin (no preguntes Libro de Reclamaciones que las líneas aéreas no tienen, para conocer la lista de los propietarios de dicho, visite www.consumidor.pt la responsabilidad de la Oficina Consumidor).
Si la pérdida se produce fuera de su zona de residencia, tendrá derecho a una compensación económica de alrededor de $ 100 o un kit de las necesidades básicas. Después de que el período de búsqueda de las bolsas de 30 días, recibirán una compensación de $ 20 por libra de equipaje documentado. Dado que este valor se reduce y la mayoría de las empresas no se hace responsable de los objetos de valor o frágiles, tenemos la intención de llevar a la
lo mejor es hacer un seguro adicional.
Según una simulación se menciona en los folletos del Instituto de Consumo, para un viaje de cinco días con el equipaje y efectos personales por valor de € 1000 la prima del seguro es de alrededor de € 9.
Si el equipaje aparece dañado, debe reclamar el mismo en un plazo máximo de 21 días. En este caso, después de confirmar y evaluar el daño, la empresa le compensará monetariamente, proceder a la disposición de la bolsa o sustituirla por una similar.
Por último, en caso de descubrir que su equipaje ha sido violado (es decir, abrir), tiene siete días para informar de eso. El transportista deberá examinar la denuncia y con el tiempo se otorgará una indemnización ..
Vuelo con exceso de reserva
Elija la línea aérea, el vuelo que más le convenga, hizo la reserva y pagado el billete. La fecha límite para la fecha de viaje, según las instrucciones, tenía que llegar con al menos dos horas de antelación (para un vuelo de larga distancia, o hora y media en el resto de los casos).
Ya huele el vacaciones en la playa distante cuando fue elegido para hacer, ... le dirá lo que, después de todo, no hay lugar para que usted comience.
Cuando el vuelo está sobrevendido (overbooking), dicen que las normas en vigor en la Unión Europea de que el pasajero tiene derecho a un reembolso del precio del billete (que corresponde a una parte del viaje no efectuadas) o desvío en una fecha posterior a su conveniencia. Además, usted es debido a una compensación mínima de 150 € para vuelos de hasta 3.500 kilómetros, y € 300 para viajes de distancia superior. Tanto los valores caen a la mitad cuando el retraso del pasajero se encuentra a menos de dos horas.
La empresa también debe proporcionar, de forma gratuita, una llamada telefónica a su destino; comidas y refrigerios, en una medida adecuada al tiempo de espera; alojamiento, si el pasajero se mantiene durante una o más noches; y la aceptación de un vuelo de reemplazo a un aeropuerto alternativo, el transporte hasta el destino original.
